Правильная координация производителей оборудования – залог успешного выполнения заказа

Очередная командировка специалистов компании «Универсал» была связана с заказом из России: оборудование для изготовления заготовок для автомобильных номеров.

Данное оборудование не просто прессует заготовки для автомобильных номеров, но и наклеивает светоотражающую пленку с напечатанными на ней определенными знаками соответствующих размеров, согласно техническому заданию заказчика. Поэтому, чтобы изготовить данное оборудование, нужно соединить работу нескольких предприятий.

Завод-изготовитель оборудования изготовил линию и провел предварительные испытания его работы. В результате этих испытаний возникла проблема: пленка с рисунком и заготовки не координировались. На расстоянии (по телефону) этот вопрос нельзя было разрешить. Как только в городе Гуанчжоу был снят режим ЧС, и он был открыт, специалисты из компании «Универсал» отправились на предприятия для решения проблемы.

Побывав на обоих заводах-производителях, разобравшись в причинах неполадок и найдя пути устранения проблемы, производители уже на второй день смогли получить заготовки, соответствующую требованиям заказчика. С заказчиками была проведена интернет-конференция, в ходе которой показали работу оборудования.

В настоящее время проводится докорректировка оборудования светоотражающей пленки, и через некоторое время будет проведена окончательная приемка его перед отправкой покупателю.

 Эта ситуация показала, что на большом расстоянии заказчик не может в полной мере контролировать процесс «доводки» оборудования и устранения возникающих вопросов. Большое преимущество сотрудничества с нашей компанией в том, что наши специалисты могут лично побывать на предприятиях-производителях и на месте решить возникшие вопросы. Особенно это важно, когда заказ выполняют сразу несколько предприятий.

В сегодняшних непростых условиях международных поставок наша компания «Универсал» находит возможности оставаться надежным, добросовестным партнером, помогая дальнейшему развитию совместного выгодного бизнеса.